청소년들이 챗GPT와 대화한 이후 극단적 선택을 하는 사건이 연이어 발생해 비판과 소송에 직면한 오픈AI가 이용자의 나이를 판별하는 도구를 도입했습니다. <br /> <br />오픈AI는 챗GPT 소비자용 요금제에 연령 예측 모델을 차례로 도입하고 있다고 현지시간 18일 밝혔습니다. <br /> <br />이 모델은 이용자가 챗GPT와 나누는 대화 주제나 주로 사용하는 시간대 등 다양한 신호를 분석해 해당 이용자가 18세 미만인지를 판별하게 됩니다. <br /> <br />이용자가 미성년자로 판별되거나 나이가 불분명하면 챗GPT는 즉시 '18세 미만' 환경을 강제로 적용해 폭력적인 묘사나 위험한 행동을 조장하는 챌린지, 성적 역할극, 신체 왜곡 콘텐츠 등을 차단합니다. <br /> <br />또 미성년 이용자에게 안전 문제가 발생하거나 위험한 것으로 평가되는 대화가 이뤄질 경우 챗GPT는 긴급 서비스나 위기 지원기관에 연락하라고 이용자에게 강하게 권고하게 됩니다. <br /> <br />오픈AI는 이와 같은 '18세 미만' 환경에 적용되는 원칙은 미국심리학회(APA) 등 전문가 자문을 거쳐 마련했다고 설명했습니다. <br /> <br />다만 "아직 시스템이 완벽하지 않아 성인을 미성년자로 오인할 수도 있다"고 말했습니다. <br /> <br />이 경우 '셀카 동영상'이나 여권을 비롯한 정부 발급 신분증을 통해 성인임을 인증하면 이전처럼 이용할 수 있습니다. <br /> <br />오픈AI는 이 과정에서 제출한 영상이나 신분증 정보는 검증 즉시 몇 시간 내에 폐기되며, 오픈AI는 개인 식별정보를 저장하지 않는다고 강조했습니다. <br /> <br />챗GPT는 약관상 13세 미만은 서비스에 접속할 수 없고, 13∼18세는 부모나 법적 보호자의 동의를 얻어야만 이용이 가능합니다. <br /> <br />하지만 최근까지 이용자가 가입시 입력한 생년월일을 따로 검증하는 절차를 두지 않아 미성년들이 부모의 승인 없이 우회 가입한 사례가 많은 것으로 알려졌습니다. <br /> <br />앞서 캘리포니아주의 고등학생 애덤 레인(16)을 비롯한 미성년자들이 챗GPT와 대화한 이후 망상이나 우울증 등에 시달리다 생을 마감하자 유가족들은 오픈AI가 미성년 안전장치 없이 서비스를 출시했다며 소송을 제기했습니다. <br /> <br />오픈AI는 지난달 말 레인 사건을 담당하는 법원에 제출한 문서에서 레인이 13∼18세 이용자는 보호자 동의를 받도록 한 약관을 무시했다고 주장했습니다. <br /> <br /> <br />기자ㅣ권영희 <br />오디오ㅣAI 앵커 <br />제작ㅣ최지혜 <br /> <br /> <br />#지금이뉴스<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0134_202512191222013869<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]
